Рабочие листы
к вашим урокам
Скачать
1 слайд
«Стратегии развития компании Санрайз
в период экономического кризиса»
Доклад
на Инвестиционном ФОРУМЕ
БИЗНЕС ЛИДЕРОВ
30 марта 2008
2 слайд
Гипермаркет Санрайз-ПРО
3 слайд
История компании Санрайз в Нижнем Новгороде до 2008 г
Положение до прихода Санрайз как инвестора
Маленький семейный бизнес
Кризис 1998
отсутствие оборотных средств
4 слайд
Развитие компании до 2005 г
Миссия
Наши клиенты – это наши партнеры. Мы развиваемся вместе с ними.
Ключевые цели
Удержаться в тройке лидеров поставщиков компьютерного оборудования для фирм и организаций Нижегородской области.
Совершенствовать существующие технологии и развивать принципиально новые направления решения поставленных задач.
Последовательно расширять сферу деятельности нашей компании в соответствии с потребностями наших клиентов и потенциалом наших сотрудников.
Наши ценности
Наши клиенты – мы применяем индивидуальный подход, оперативно реагируем на нужды клиентов, разделяет с ними свои успехи, учимся на их опыте. Стремимся к увеличению числа постоянных клиентов компании, заинтересованных в сотрудничестве с нами.
Наши сотрудники – мы растим команду настоящих профессионалов своего дела, предоставляя им все возможности для максимальной самореализации.
Авторитет и репутация компании – мы стремимся подтверждать репутацию надежной компании, ставящей превыше всего свои обязательства перед клиентами, партнерами, сотрудниками.
Наш девиз
Работать на благо клиентов, вместе с ними развиваться и процветать!
5 слайд
Управление компанией
6 слайд
Поставщики
7 слайд
Родителей не выбирают, или еще раз про финансы
Платный товарный кредит
Нежелание нижегородских банков давать кредит фирме с московскими соучредителями
Начало кредитной истории в 2002 г
8 слайд
Методы маркетинга
Нацеливание на свой сегмент- упор на выгоду для потребителя
«партизанский» маркетинг
«сарафанное радио»- лучшая реклама!
9 слайд
Получение кредитных ресурсов и новый этап развития
Рисунок 2 Зависимость месячного оборота в неких единицах и количества номенклатурных позиций в обороте от суммы полученного кредита
10 слайд
От семейной компании к «Лидеру года 2007»
Стратегия: продвигать компанию и ее продукцию сочетая низкие цены, приемлемое качество продукции и хороший сервис. Логическим завершением этого этапа стала победа компании в номинации «Компьютеры для бизнеса» в проекте «Лидер года» 2007 .
Это не просто доля компании на рынке, это- доля, занимаемая торговой маркой в умах потребителя! Т.е нас выбрали компании и их сотрудники, которые или покупали, или намерены покупать технику у нас. Мы считаем это своей большой победой и одним из главных достижений, ибо в аналогичном конкурсе в 2003 году мы поделили с одной из нижегородских компаний 6-7 место.
11 слайд
Лидер года 2007 превращается в ОСП 5201- причины перехода и их последствия
реорганизация компании
Смена собственников и системы управления
Изменение новыми собственниками маркетинговой и финансовой политики
12 слайд
Мы строили, строили, и наконец построили…
или строительство гипермаркета и его открытие
13 слайд
Санрайз-Про- уникальный магазин компьютерной техники
Новая уникальная технология продаж
Низкие цены за гарантированы за счет отсутствия «лишних» услуг
Терминальный зал и способ его работы
Карты КПП
Зал самообслуживания
Клиентами гипермаркета являются как физические, так и юридические лица.
14 слайд
Начало экономического кризиса и его последствия
Открытие гипермаркета в сентябре 2008 совпало с началом мирового финансового кризиса.
Недостаток товаров. Товар просто не поставлялся с середины октября по начало декабря 2008
Недостаток оборотных средств
Как следствие- недостаток ресурсов на рекламу
Как следствие - несовершенная система коммуникаций с потребителем, о новом формате просто не знают. Целевой сегмент не охватили, а на прочих не были ориентированы
15 слайд
Положение компании на конец 2008 г
16 слайд
Новое - хорошо забытое старое,
или политика головной компании при отсутствии кредитных ресурсов, товара на складе и после отказа инвестора.
Резкий спад продаж
Сокращение штата компании на 30%
Решение головного офиса сделать филиалы снова самостоятельными
17 слайд
Решение сохранить гипермаркет и рабочие места
Ситуация на 5 декабря 2008 г
Кассовая выручка в 3 раз меньше, чем до кризиса давал наш самый маленький магазин.
Ассортимент и количество товара на складе не выдерживали всякой критики. Денег на закупку нет
Репутация у магазина попорчена отсутствием товара на протяжении нескольких месяцев. Денег на рекламу нет.
Денег ни на что нет
18 слайд
4С в начале декабря 2008
19 слайд
Спасение утопающих- дело рук самих утопающих , или Стратегии выживания и развития в условиях кризиса
Наш путь к выработке стратегии в кризис:
Миссия
Помогать людям развиваться и реализовывать свои цели, предоставляя уникальный метод торговли в условиях максимального комфорта, высоких стандартов качества товаров и обслуживания.
Ключевые цели
Быть лучшими на рынке компьютерного и цифрового оборудования, стать первыми в сознании людей.
Стремиться в своей работе к постоянному совершенствованию и развивать другие направления деятельности Компании в интересах потребителя.
Укреплять репутацию надежной Компании, верной своим обязательствам перед клиентами, партнерами, сотрудниками
Наши ценности
Сотрудники компании – мы гордимся высокой квалификацией и профессионализмом наших сотрудников; каждый из них- единомышленник, вносит предложения по улучшению качества обслуживания потребителей
Мы строим взаимоотношения на принципах:
доброжелательности и взаимоуважения — с потребителем,
надежности и открытости — с партнерами,
этичности — с конкурентом,
честного и открытого выполнения своих обязанностей — с государством.
Наш девиз
Мы гарантируем своим клиентам качество, надежность, профессионализм.
20 слайд
Что можно сделать по результатам SWOT-анализа, чтобы увеличить ценность для потребителей:
Вести более гибкую маркетинговую политику, используя свои преимущества:
цены,
отношение к клиентам
уникальный формат торговли
ориентированность на свою целевую аудиторию
большая база старых лояльных клиентов
лояльную и активная команда
Усилить слабые стороны:
Постараться получить кредитные линии
увеличить оборотные средства, пополнив товары на складе и ассортимент за счет работы с поставщиками
Попытаться найти инвесторов
21 слайд
Стратегия по финансам
Ведем работу по получению кредитов или инвестиций
Оптимизируем расходы
Работаем с поставщиками, добиваясь выгодных условий поставки с отсрочкой платежа. При этом основной гарантией является наша репутация в прошлом, т.е наше доброе имя
22 слайд
Стратегии маткетинга
мы сохраняем низкие цены
ведем «партизанский» , т.е малобюджетный маркетинг
Улучшаем работу подразделений сервиса
23 слайд
24 слайд
Мы- в одной лодке. Стратегия управления компанией и персоналом
Помогаем решать личные проблемы
Поддерживаем , ведь мы- единая команда
Даже не используя корпоративные средства находим возможность порадовать друг друга и устроить «мини-корпоратив»
«Волшебный пендаль» как универсальный метод мотивации
Юмор- лучшее лекарство от всех кризиса. Данная картинка сделана одним из сотрудником без всякого намека со стороны руководства
25 слайд
Образцы рекламы разных лет
26 слайд
Образцы рекламы разных лет
27 слайд
Образцы рекламы разных лет
28 слайд
Спасибо за внимание !
Буду рада сотрудничеству,
Если будут вопросы, пожалуйста, обращайтесь
Рабочие листы
к вашим урокам
Скачать
6 656 056 материалов в базе
Настоящий материал опубликован пользователем Владунская Альбина Владимировна. Инфоурок является информационным посредником и предоставляет пользователям возможность размещать на сайте методические материалы. Всю ответственность за опубликованные материалы, содержащиеся в них сведения, а также за соблюдение авторских прав несут пользователи, загрузившие материал на сайт
Если Вы считаете, что материал нарушает авторские права либо по каким-то другим причинам должен быть удален с сайта, Вы можете оставить жалобу на материал.
Удалить материал
Ваша скидка на курсы
40%
Курс повышения квалификации
72/180 ч.
Курс профессиональной переподготовки
300/600 ч.
Курс профессиональной переподготовки
300/600 ч.
Мини-курс
4 ч.
Мини-курс
6 ч.
Мини-курс
4 ч.
Оставьте свой комментарий
Авторизуйтесь, чтобы задавать вопросы.