Инфоурок Другое ПрезентацииПрезентация на тему Правила поведения в магазине

Презентация на тему Правила поведения в магазине

Скачать материал
Скачать материал "Презентация на тему Правила поведения в магазине"

Получите профессию

Бухгалтер

за 6 месяцев

Пройти курс

Рабочие листы
к вашим урокам

Скачать

Методические разработки к Вашему уроку:

Получите новую специальность за 3 месяца

Логопед

Описание презентации по отдельным слайдам:

  • Презентация по ОПЗ             на тему: Работу выполнила : Соломахина А.
Учи...

    1 слайд

    Презентация по ОПЗ
    на тему:
    Работу выполнила : Соломахина А.
    Учитель : Азимова С.П
    2011г.
    Правила поведения в магазине

  • Правила поведения в магазине включают основные правила этикета в общественны...

    2 слайд


    Правила поведения в магазине включают основные правила этикета в общественных местах и дополняются в зависимости от типа магазина.

  • магазин с индивидуальным обслуживанием или супермаркет с самообслуживанием....

    3 слайд

    магазин с индивидуальным обслуживанием или супермаркет с самообслуживанием.
    В том случае, если вы приходите в магазин с индивидуальным обслуживанием, прежде следует поздороваться с продавцом.
    В большом супермаркете или универмаге, работа которого основана на самообслуживании покупателей, приветствовать персонал не нужно.
    Исключение составляют случаи постоянного посещения одной и той же торговой точки. В таких ситуациях лучше всего с улыбкой поприветствовать кассира или служащего, который неоднократно помогал вам выбирать товары.

  • В магазине покупатель, обычно, взаимодействует с тремя категориями лиц:

 про...

    4 слайд

    В магазине покупатель, обычно, взаимодействует с тремя категориями лиц:

    продавцами,
    кассирами
    и другими покупателями.

  • Во всех магазинах не допускаются разговоры личного характера между продавцом...

    5 слайд

    Во всех магазинах не допускаются разговоры личного характера между продавцом и покупателем или двумя продавцами, особенно если к нему в это время обращается другой покупатель. Если же разговор был начат в момент, когда других покупателей не было, то при их появлении необходимо его тотчас прервать

  • — При входе в магазин, прежде чем войти, следует пропустить выходящих.— Если...

    6 слайд

    — При входе в магазин, прежде чем войти, следует пропустить выходящих.
    — Если кто-то идет вслед за вами, придержите дверь.
    — Курить в магазинах, согласно правилам хорошего тона, недопустимо ни мужчинам, ни женщинам.
    — Нельзя входить в магазин с собаками.
    — Продукты, продающиеся без специальной упаковки, нельзя не только перебирать, но и просто трогать руками.
    — При скоплении большого количества покупателей у кассы каждый должен соблюдать очередь. В том случае, если по каким-либо причинам вы не можете стоять в очереди и вам нужно спешить, вежливо попросите окружающих, стоящих перед вами, пропустить вас вперед.

    Памятка покупателю:

  • — Готовить необходимую сумму денег для платы за приобретенный товар следует з...

    7 слайд

    — Готовить необходимую сумму денег для платы за приобретенный товар следует заранее.
    — Не стоит надолго завладевать вниманием и утомлять продавца чрезмерно длительным выбором товара.
    — Пересчитывать сдачу считается, согласно правилам хорошего тона, невежливым по отношению к продавцу

  • Чтобы сэкономить время себе и другим покупателям при покупке большого числа т...

    8 слайд

    Чтобы сэкономить время себе и другим покупателям при покупке большого числа товаров в одном магазине, лучше заранее составить список.

  • Время посещенияНельзя заходить в магазин за пять минут до закрытия без уважит...

    9 слайд

    Время посещения
    Нельзя заходить в магазин за пять минут до закрытия без уважительной на то причины

  • — вежливо и тактично обращаться со всеми без исключения покупателями, будь то...

    10 слайд

    — вежливо и тактично обращаться со всеми без исключения покупателями, будь то взрослый .или ребенок, известный в обществе человек или простой обыватель;
    — помогать покупателям в выборе товаров;
    — во время осуществления продажи разговаривать только с тем покупателем, которого он обслуживает.
    Согласно правилам этикета, продавец не должен:
    — разговаривать во время обслуживания одного покупателя с другими посетителями;
    — при обращении к нему покупателя заниматься другими делами (если это неотложное дело, например подсчет денег в кассе, то нужно вежливо попросить клиента подождать пару минут);
    — передавать товар через плечо или из-за спины, не глядя при этом на покупателя
    Памятка продавцу:

  • СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!

    11 слайд

    СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!

Получите профессию

Копирайтер

за 6 месяцев

Пройти курс

Рабочие листы
к вашим урокам

Скачать

Скачать материал

Найдите материал к любому уроку, указав свой предмет (категорию), класс, учебник и тему:

6 625 828 материалов в базе

Скачать материал

Вам будут интересны эти курсы:

Оставьте свой комментарий

Авторизуйтесь, чтобы задавать вопросы.

  • Скачать материал
    • 04.12.2020 1295
    • PPTX 181.5 кбайт
    • 99 скачиваний
    • Рейтинг: 5 из 5
    • Оцените материал:
  • Настоящий материал опубликован пользователем Анкина Наталья Игоревна. Инфоурок является информационным посредником и предоставляет пользователям возможность размещать на сайте методические материалы. Всю ответственность за опубликованные материалы, содержащиеся в них сведения, а также за соблюдение авторских прав несут пользователи, загрузившие материал на сайт

    Если Вы считаете, что материал нарушает авторские права либо по каким-то другим причинам должен быть удален с сайта, Вы можете оставить жалобу на материал.

    Удалить материал
  • Автор материала

    Анкина Наталья Игоревна
    Анкина Наталья Игоревна
    • На сайте: 3 года и 3 месяца
    • Подписчики: 0
    • Всего просмотров: 109011
    • Всего материалов: 261

Ваша скидка на курсы

40%
Скидка для нового слушателя. Войдите на сайт, чтобы применить скидку к любому курсу
Курсы со скидкой

Курс профессиональной переподготовки

Секретарь-администратор

Секретарь-администратор (делопроизводитель)

500/1000 ч.

Подать заявку О курсе

Курс профессиональной переподготовки

Библиотечно-библиографические и информационные знания в педагогическом процессе

Педагог-библиотекарь

300/600 ч.

от 7900 руб. от 3950 руб.
Подать заявку О курсе
  • Сейчас обучается 458 человек из 66 регионов

Курс профессиональной переподготовки

Руководство электронной службой архивов, библиотек и информационно-библиотечных центров

Начальник отдела (заведующий отделом) архива

600 ч.

9840 руб. 5900 руб.
Подать заявку О курсе

Курс повышения квалификации

Специалист в области охраны труда

72/180 ч.

от 1750 руб. от 1050 руб.
Подать заявку О курсе
  • Сейчас обучается 40 человек из 19 регионов

Мини-курс

Figma: продвинутый дизайн

4 ч.

780 руб. 390 руб.
Подать заявку О курсе
  • Сейчас обучается 37 человек из 20 регионов

Мини-курс

Технологии и анализ в медиакоммуникациях

7 ч.

1180 руб. 590 руб.
Подать заявку О курсе

Мини-курс

Управление стрессом и эмоциями

2 ч.

780 руб. 390 руб.
Подать заявку О курсе
  • Сейчас обучается 80 человек из 31 региона