Рабочие листы
к вашим урокам
Скачать
1 слайд
Комплименты для viP-гостей в россии
Выполнила студентка группы 3 Гост «А»: Алексеева А.В.
Преподаватель:
Буровникова Е.С
2 слайд
VIP (very important person)- особо важная персона. Такими людьми являются знаменитости, выдающиеся деятели политики, культуры, искусства, спорта. К особо важным персонам относятся главы государств; президенты известных фирм; организаторы крупных мероприятий; ведущие менеджеры туристических компаний; клиенты, останавливающиеся в роскошных апартаментах, и т.д. ими могут быть также гости, приглашенные в отель высшим руководством гостиничного предприятия.
3 слайд
Список комплиментов:
1. Встреча гостя по прибытию в гостиницу руководством гостиницы.
4 слайд
2. Доставка бутылки отечественного шампанского (или русской водки) со льдом в номер гостя
5 слайд
3. Наличие в номере свежих цветов в вазе на протяжении всего срока пребывания гостя
6 слайд
4. Доставка вазы с фруктами и канапе с икрой в номер в день заезда
7 слайд
5. Приветственное письмо, адресованное персонально гостю и подписанного лично генеральным директором гостиницы в номере в день заезда
8 слайд
6. Право на пребывание в номере после расчетного часа в день выезда без дополнительной платы
9 слайд
7 Доставка в номер вазы с кондитерскими изделиями, чая или кофе во время проживания
10 слайд
8. Подарок гостю в виде памятного сувенира с фирменным знаком гостиницы и символом страны при выезде
11 слайд
Спасибо за внимание!
Рабочие листы
к вашим урокам
Скачать
6 664 215 материалов в базе
Настоящий материал опубликован пользователем Юсупов Олег Олегович. Инфоурок является информационным посредником и предоставляет пользователям возможность размещать на сайте методические материалы. Всю ответственность за опубликованные материалы, содержащиеся в них сведения, а также за соблюдение авторских прав несут пользователи, загрузившие материал на сайт
Если Вы считаете, что материал нарушает авторские права либо по каким-то другим причинам должен быть удален с сайта, Вы можете оставить жалобу на материал.
Удалить материал
Ваша скидка на курсы
40%
Курс профессиональной переподготовки
600 ч.
Курс повышения квалификации
72/180 ч.
Курс профессиональной переподготовки
300/600 ч.
Мини-курс
5 ч.
Мини-курс
3 ч.
Мини-курс
3 ч.
Оставьте свой комментарий
Авторизуйтесь, чтобы задавать вопросы.