Рабочие листы
к вашим урокам
Скачать
1 слайд
Домашнее задание
§13 читать;
Ответь на вопросы и задания после §13;
Решить проблему, выполнить практикум;
Новые слова выучить;
Рабочая тетрадь, задания к §134.
2 слайд
Потребитель и его права
Урок 20.
3 слайд
План урока
Потребитель и его права;
2. Изготовитель и исполнитель;
3. Как защитить свои права.
4 слайд
1. Потребитель и его права
Потребитель - гражданин, который приобретает или использует
товары, заказывает услуги и работы, либо имеет намерения
приобрести, заказать и использовать их для личных бытовых
нужд, не связанных с извлечением прибыли
Права потребителя
на необходимую и достоверную
информацию о товаре
потребовать у продавца
сертификат соответствия
на безопасный товар
обменять купленный товар
на качественный товар
Закон РФ «О защите прав потребителя»
Принят Государственной Думой РФ в декабре 1995 г.
5 слайд
1. Потребитель и его права
Право на необходимую и достоверную информацию
Продавец обязан предоставить следующую информацию о товаре
1. Основные потребительские
свойства товара
2. Гарантийные
обязательства изготовителя
3. Срок службы или годности
товара
4. Правила пользования,
хранения и транспортировки
5. Адреса предприятий,
осуществляющих ремонт и
техническое обслуживание
6 слайд
1. Потребитель и его права
Сертификат соответствия – документ,
который подтверждающий хорошее
качество и безопасность продаваемого
товара
Право потребовать у продавца сертификат соответствий
Право обменять купленный товар
1. 14 дней со дня продажи
непродовольственного товара
2. Любой товар можно заменить на
аналогичный товар другого размера,
формы, габарита, фасона, расцветки
и комплектации
3. Если товар обменивается на другой,
разница в цене перерасчитывается
7 слайд
1. Потребитель и его права
4. При отсутствии у продавца товара, потребитель имеет право
вернуть продавцу товар и получить уплаченную денежную сумму
5. Требования покупателя об обмене товара будет выполнен, если
товар не был в употреблении, сохранены его свойства и имеются
доказательства приобретения его у данного продавца
Право обменять купленный товар
В случае продажи покупателю товара ненадлежащего
качества продавец обязан по выбору покупателя
Безвозмездно устранить недостатки;
Заменить на доброкачественный товар;
Уменьшить покупную цену;
Возместить расход на устранение недостатков;
Возврат денег и возмещение убытков.
8 слайд
2. Изготовитель и исполнитель
Изготовитель - организация независимо от ее организационно-
правовой формы, а также индивидуальный предприниматель,
производящие товары для реализации потребителям
Исполнитель - организация независимо от ее организационно-
правовой формы, а также индивидуальный предприниматель,
выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям
по возмездному договору
9 слайд
10 слайд
11 слайд
12 слайд
13 слайд
Рабочие листы
к вашим урокам
Скачать
6 663 276 материалов в базе
Настоящий материал опубликован пользователем Аверина Светлана Николаевна. Инфоурок является информационным посредником и предоставляет пользователям возможность размещать на сайте методические материалы. Всю ответственность за опубликованные материалы, содержащиеся в них сведения, а также за соблюдение авторских прав несут пользователи, загрузившие материал на сайт
Если Вы считаете, что материал нарушает авторские права либо по каким-то другим причинам должен быть удален с сайта, Вы можете оставить жалобу на материал.
Удалить материал
Ваша скидка на курсы
40%
Курс профессиональной переподготовки
500/1000 ч.
Курс профессиональной переподготовки
600 ч.
Курс профессиональной переподготовки
300/600 ч.
Курс профессиональной переподготовки
300/600 ч.
Оставьте свой комментарий
Авторизуйтесь, чтобы задавать вопросы.