Рабочие листы
к вашим урокам
Скачать
1 слайд
Этика делового общения при заключении международных договоров (Япония, Китай, Италия)
Белоглазова Ю.В., ДС-01 МЭ-101
2 слайд
Япония
Приветствие
Обмен рукопожатиями (с избежанием визуального контакта)
Поклон высоко ценится в Японии и расценивается как знак уважения
3 слайд
Япония
Язык тела
Кивание головой приветствуется
Молчание – естественная форма невербальной коммуникации
Необходимо соблюдать расстояние
Нельзя долго смотреть в глаза собеседнику
Сидеть необходимо прямо, поставив обе ноги на пол. Нельзя скрещивать ноги или класть одну на другую
4 слайд
Япония
Корпоративная культура
Пунктуальность обязательна
Необходимо большая внимательность по отношению к своим визитным карточкам
Строгая иерархия
Обсуждение условий контракта всегда происходит в группе
Первая встреча фокусируется на установлении дружественных отношений
Необходимо несколько встреч для подписания контракта
Этикет и гармония крайне важны
5 слайд
Япония
Нужно стараться не использовать число 4
Японцы могут задавать личные вопросы
Японцы не выражают свои мнения и желания открыто
Очень редко японцы говорят «нет». Иногда «может быть» = «нет»
6 слайд
Китай
Необходимо подготовиться к медленной скорости переговоров
У китайцев совершенно другая логика
Необходимо установить дружественные отношения
Основа - доверие
У китайцев особое отношение к юридической форме договоров
Иногда лучшим вариантом будет найти «помощника»
7 слайд
Китай
Необходимо сохранять уважительное отношение в любом случае
Необходимо быть готовым к следующему:
Контроль китайскими парнерами времени и места
Угрозы начать бизнес с конкурирующими фирмами
Использование дружественных отношений в корыстных целях
Очень медленная скорость переговоров
8 слайд
Китай
План действий
Абсолютная готовность к переговорам
Знание всех деталей
Нужно дать китайским парнерам понять, что они не единственные поставщики в стране
Необходимо дать понять, что возможность не заключить договор – реальная альтернатива
Обратить внимание на каждую деталь в контракте, прежде чем его подписать
Нужно обладать терпением
9 слайд
Италия
Приветствуется предварительное установление дружественных отношений
Послание e-mail с описанием своих целей
Бизнес-встречи обычно проходят с 10 до 11 утра или после 3-х часов дня
Не стоит торопиться
10 слайд
Италия
Необходимо рукопожатие при приветствии и прощании со ВСЕМИ
Возможно спустя долго время доверительных отношений бизнес-партнер будет начинать приветствие с поцелуя
Очень важно, как ты оденешься (обязателен костюм)
Итальянцы не сильно заботятся о времени
11 слайд
Спасибо за внимание!
Рабочие листы
к вашим урокам
Скачать
6 661 833 материала в базе
Настоящий материал опубликован пользователем Тагирова Муъминат Валиевна. Инфоурок является информационным посредником и предоставляет пользователям возможность размещать на сайте методические материалы. Всю ответственность за опубликованные материалы, содержащиеся в них сведения, а также за соблюдение авторских прав несут пользователи, загрузившие материал на сайт
Если Вы считаете, что материал нарушает авторские права либо по каким-то другим причинам должен быть удален с сайта, Вы можете оставить жалобу на материал.
Удалить материал
Ваша скидка на курсы
40%
Курс профессиональной переподготовки
600 ч.
Курс повышения квалификации
72/180 ч.
Курс профессиональной переподготовки
300/600 ч.
Мини-курс
6 ч.
Оставьте свой комментарий
Авторизуйтесь, чтобы задавать вопросы.