Рабочие листы
к вашим урокам
Скачать
1 слайд
Концепции TQC и CWQC
Волков М.
группа ДС.06
2 слайд
TQC
(Total Quality Control)
концепция тотального (всеобщего) контроля качества
стала развитием идей Эдвардса Деминга, а также обобщением опыта их внедрения в промышленности ,начала складываться в 60-е годы благодаря работам Арманда Фейгенбаума и получила свое законченное развитие в настоящее время.
В Японии:
"Основа качества продукции - качество труда и качественный менеджмент на всех уровнях, то есть такая организация работы коллективов людей, когда каждый работник получает удовольствие от своей работы".
3 слайд
Программа Деминга базировалась на:
совершенствовании системы в целом, а не только на совершенствовании производственных процессов
непосредственном участии высшего руководства компаний в проблемах качества
обучении всех сотрудников компаний сверху донизу основным методам обеспечения качества
мотивации сотрудников на высококачественный труд
4 слайд
Задачи TQC
прогнозированное устранение потенциальных несоответствий в продукции на стадии конструкторской разработки
проверка качества поставляемой продукции, комплектующих и материалов
управление производством
развитие службы сервисного обслуживания
и надзор за соблюдением соответствия заданным требованиям к качеству
5 слайд
Нововведения
НОРМАТИВНАЯ СТОРОНА
МОТИВАЦИОННАЯ СТОРОНА
документированные системы качества, устанавливающие ответственность и полномочия, а также взаимодействие в области качества всего руководства предприятия, а не только специалистов служб качества
работа в коллективе
признание должностей коллегами и руководством
забота фирмы о будущем работника
страхование и поддержка семьи
постоянное обучение
МОРАЛЬНАЯ вместо МАТЕРИАЛЬНОЙ
6 слайд
7 слайд
8 слайд
Этап всеобщего контроля качества. 50-х гг. – Россия при введении госприемки
9 слайд
CWQC
company-wide quality control
управление качеством на уровне компании
Рабочие листы
к вашим урокам
Скачать
6 661 554 материала в базе
Настоящий материал опубликован пользователем Седых Вера Николаевна. Инфоурок является информационным посредником и предоставляет пользователям возможность размещать на сайте методические материалы. Всю ответственность за опубликованные материалы, содержащиеся в них сведения, а также за соблюдение авторских прав несут пользователи, загрузившие материал на сайт
Если Вы считаете, что материал нарушает авторские права либо по каким-то другим причинам должен быть удален с сайта, Вы можете оставить жалобу на материал.
Удалить материалВаша скидка на курсы
40%Курс профессиональной переподготовки
500/1000 ч.
Курс профессиональной переподготовки
600 ч.
Курс повышения квалификации
72/180 ч.
Курс профессиональной переподготовки
300/600 ч.
Мини-курс
3 ч.
Мини-курс
5 ч.
Оставьте свой комментарий
Авторизуйтесь, чтобы задавать вопросы.