Рабочие листы
к вашим урокам
Скачать
1 слайд
Психологические методы
в кадровом менеджменте:
Подбор.
Оценка.
Развитие.
2 слайд
HR-Лаборатория
HUMAN TECHNOLOGIES
HUMAN
TECHNOLOGIES
Технологии проведения массового оргдиагностического исследования
на примере опроса по тематике «Удовлетворенность Работой»
3 слайд
Опросный лист включает порядка 60 вопросов, объединенных в 4 блока:
Направление
(удовлетворенность работой в данной отрасли, компании, отношение к целям компании и т.д.)
Отношения
(особенности отношений с непосредственным руководителем, с коллегами)
Развитие
(оценка личных перспектив, интереса, разнообразия в работе)
Условия работы
(удовлетворенность оплатой труда, признанием заслуг, неденежными формами вознаграждения)
Структура опросника
HUMAN
TECHNOLOGIES
4 слайд
Инструкция к опроснику
HUMAN
TECHNOLOGIES
5 слайд
Сравнительные уровни удовлетворенности по подразделам опросника
HUMAN
TECHNOLOGIES
6 слайд
«Направление» - удовлетворенность:
отраслью в целом;
компанией, целями компании;
реализацией собственных целей.
Блоки опросника
HUMAN
TECHNOLOGIES
7 слайд
Пример вопросов к блоку «Направление»
8 слайд
«Отношения» - удовлетворенность:
отношениями с непосредственным
руководителем;
взаимоотношениями между
подразделениями;
отношениями в своем отделе.
HUMAN
TECHNOLOGIES
Блоки опросника
9 слайд
Пример вопросов к блоку «Отношения»
10 слайд
Пример вопросов к блоку «Отношения»
11 слайд
«Развитие» - удовлетворенность:
карьерными возможностями,
возможностями обучения,
уровнем интереса к работе и др.
HUMAN
TECHNOLOGIES
Блоки опросника
12 слайд
Пример вопросов к блоку «Развитие»
13 слайд
«Условия работы» - удовлетворенность:
системой оплаты труда;
соц.пакетом;
условиями работы.
HUMAN
TECHNOLOGIES
Блоки опросника
14 слайд
Пример вопросов к блоку
«Условия работы»
15 слайд
Пример открытых вопросов
16 слайд
Схема проведения исследования:
Модификация опросника
Пилотное исследование, корректировка опросника
Сбор данных
Анализ результатов
HR-Лаборатория
HUMAN TECHNOLOGIES
HUMAN
TECHNOLOGIES
17 слайд
Пример таблицы для ввода и обработки данных (бланковая форма проведения)
18 слайд
HR-Лаборатория
HUMAN TECHNOLOGIES
HUMAN
TECHNOLOGIES
Фрагмент организационного отчета
по результатам проведения диагностики с использованием МУР
19 слайд
HR-Лаборатория
HUMAN TECHNOLOGIES
HUMAN
TECHNOLOGIES
Применение различных «фильтров» в результатах
по результатам проведения диагностики с использованием МУР
Сравнительные уровни удовлетворенности по основным блокам опросника
в 4-х филиалах компании.
20 слайд
Что дает анализ результатов опроса?
Анализ закрытых вопросов позволяет определить «проблемные зоны» в системе мотивации персонала
Анализ (контент-анализ) свободных высказываний позволяет найти конкретные причины возникновения неудовлетворенности работой и принять соответствующие управленческие решения
21 слайд
Пример результата анализа
Анализ закрытых вопросов показал, что большинство работников предприятия не удовлетворены уровнем оплаты труда.
Анализ свободных высказываний показал, что на этом предприятии, в отличие от других предприятий города (город – небольшой, крупных предприятий – 4), не функционирует корпоративный транспорт и люди тратят слишком много времени на дорогу.
Резюме: Снизить общий уровень неудовлетворенности может организация работы корпоративного транспорта на предприятии.
22 слайд
Наши координаты:
Тел.: (095) 514-3115, 995-45-44
Тел./факс: (095) 504-34-79
E-mail: test@ht.ru
Web-сервер: www.ht.ru
HR-Лаборатория
HUMAN TECHNOLOGIES
Рабочие листы
к вашим урокам
Скачать
6 662 058 материалов в базе
Настоящий материал опубликован пользователем Яцкович Ирина Александровна. Инфоурок является информационным посредником и предоставляет пользователям возможность размещать на сайте методические материалы. Всю ответственность за опубликованные материалы, содержащиеся в них сведения, а также за соблюдение авторских прав несут пользователи, загрузившие материал на сайт
Если Вы считаете, что материал нарушает авторские права либо по каким-то другим причинам должен быть удален с сайта, Вы можете оставить жалобу на материал.
Удалить материал
Ваша скидка на курсы
40%
Курс повышения квалификации
72/180 ч.
Курс профессиональной переподготовки
300/600 ч.
Курс профессиональной переподготовки
600 ч.
Мини-курс
4 ч.
Мини-курс
6 ч.
Оставьте свой комментарий
Авторизуйтесь, чтобы задавать вопросы.