Рабочие листы
к вашим урокам
Скачать
1 слайд
Техника «Я-высказывания»
2 слайд
Слово – могучая сила, это всем известно.
Одним словом можно полностью изменить отношение человека к себе, наладить дружеское общение
или
превратить в злейшего врага.
3 слайд
Я-высказывание – это психологический термин, подразумевающий особенную формулировку словесной реакции на действия другого человека с помощью упора на свои мысли и чувства.
В противовес им идут Ты-высказывания, когда говорящий упоминает только поступки оппонента.
4 слайд
В чем принципиальная разница этих двух способов?
Когда мы говорим о своем недовольстве через
«Ты»-высказывания, мы обвиняем человека, заставляем его защищаться, автоматически делая «врагом».
Он не сможет понять точку зрения собеседника, поскольку изначально поставлен в позицию противника.
Примеры «Ты»- высказываний:
Ты неправ!
Вечно ты лезешь со своими советами!
Только дурак мог поверить в это!
Какой ты неуклюжий!
Помолчи, пожалуйста!
5 слайд
«Я» - высказывание позволяет сообщить партнеру о своих переживаниях, не разрушая атмосферу доверия и дух партнерства.
Важно уметь различать «мне плохо» и «ты плохой».
Высказываясь о своих чувствах, вкусах и мнениях, говори именно об этом, о своей субъективности, а не о чем-то объективно присущем людям и вещам. Не «фильм классный», а «мне такие фильмы нравятся». Это твое отношение, веди разговор от себя и о себе.
6 слайд
Примеры «Я» - высказываний:
мне страшно, когда ты начинаешь кричать...,
мне неловко, когда они смотрят на нас...,
мне стыдно, что мы прошли мимо этого человека...,
мне ничего непонятно, когда ты начинаешь беседовать с Васей о компьютерах и поэтому становится скучно и неинтересно (Обратите внимание, ключевое слово: «непонятно», а только потом — «скучно» и «неинтересно»! Копайте глубже!)
я сильно устаю, когда меня заставляют принимать участие в обсуждении того, чего ещё нет.
7 слайд
Технология "Я-высказывания" (по 5 шагам):
«Ты всегда без спросу берешь журнал со стола!»
1 шаг. Чувства.
Выражение чувств, касающихся фактов. «Я чувствую...» «Мне…». Например: «Мне очень неприятно».
Выражение телесных ощущений, касающихся этих чувств. «Я ощущаю...». Например: «У меня защипало в носу и захотелось расплакаться».
2 шаг. Факты.
Называются только факты, произошедшие в реальности, т. е. то, что произошло по факту.
Например: «Мне очень неприятно, когда с моего стола без спросу берут вещи, в частности журнал.
8 слайд
3 шаг. Мысли.
Здесь высказываются мысли, предположения, гипотезы, фантазии, интерпретации, идеи. «Я думаю», «Я предполагаю», «Мне кажется» и др.
Например: «Я думаю, что ты тоже был бы недоволен».
Если на этом шаге замечаете, что захлестывают чувства, то возвращайтесь к 1-му шагу.
4 шаг. Желания.
Здесь высказываются любые желания, возможно мечты. То есть то, о чём бы Вы хотели попросить этого человека.
Например: «Я не против, чтобы ты брал журнал, но хотел бы, чтобы ты предварительно спросил меня, можно ли это сделать».
Этот шаг помогает в улаживании конфликтов, в установлении отношений.
9 слайд
5 шаг. Намерения.
Высказывание того, что собираешься делать и как, в связи с произошедшим фактом.
«Я собираюсь», «Я буду», «Я не буду».
Например: "А я обещаю, что буду точно также относиться и к твоим личным вещам".
5-й шаг применяется не всегда, а в зависимости от ситуации. Иногда достаточно лишь 4-х шагов. Тем не менее, нельзя пропускать никакой из 4-х шагов или менять их местами.
10 слайд
«Ты всегда без спросу берешь журнал со стола!»
«Мне очень неприятно, когда с моего стола без спросу берут вещи, в частности журнал. Я думаю, что ты тоже был бы не доволен. Я не против, чтобы ты брал журнал, но хотел бы, чтобы ты предварительно спросил меня, можно ли это сделать. А я обещаю, что буду точно также относиться и к твоим личным вещам».
11 слайд
«Ты» - высказывание
«Я» - высказывание
Ты никогда меня не слушаешь!
Когда я вижу, что собеседник меня не слушает, мне неприятно, ведь я говорю достаточно важные вещи. Пожалуйста, будь внимательнее к тому, что я говорю.
12 слайд
«Ты» - высказывание
«Я» - высказывание
Почему во время разговора со мной ты параллельно говоришь еще с кем-то?
Мне сложно говорить, когда кто-то еще разговаривает одновременно со мной. Если у тебя есть вопрос - задай его. Возможно, если ты внимательно послушаешь меня, то потом у тебя возникнет меньше вопросов.
13 слайд
«Ты» - высказывание
«Я» - высказывание
Вечно ты хамишь!
Когда ко мне некорректно обращаются, я раздражаюсь и не хочу больше общаться. На мой взгляд, ты можешь быть более уважительным по отношению ко мне. В свою очередь, постараюсь быть более терпимой.
14 слайд
«Ты» - высказывание
«Я» - высказывание
Ты всегда ужасно себя ведешь!
В данной ситуации меня расстроило такое поведение. Ты умеешь быть другим, поэтому, пожалуйста, в следующий раз будь более сдержан.
15 слайд
Выгоды от использования техники «Я» - высказываний:
Тот, кто освоил технику «Я» - высказываний, получает следующие возможности:
Прямо заявлять о собственных интересах как в деловых отношениях, так и в личных.
Понижать уровень своего эмоционального напряжения.
Вести себя более уверенно, естественно, задавать нужный характер общения.
Противостоять давлению и манипуляциям.
Сохранять чувство собственного достоинства.
Ставить партнера в ситуацию ответственного выбора.
Конструктивно разрешать противоречия и конфликты.
16 слайд
Рабочие листы
к вашим урокам
Скачать
6 664 887 материалов в базе
Настоящий материал опубликован пользователем БЕРОЕВА МАРИНА ЭЛЬБРУСОВНА. Инфоурок является информационным посредником и предоставляет пользователям возможность размещать на сайте методические материалы. Всю ответственность за опубликованные материалы, содержащиеся в них сведения, а также за соблюдение авторских прав несут пользователи, загрузившие материал на сайт
Если Вы считаете, что материал нарушает авторские права либо по каким-то другим причинам должен быть удален с сайта, Вы можете оставить жалобу на материал.
Удалить материалВаша скидка на курсы
40%Курс профессиональной переподготовки
500/1000 ч.
Курс профессиональной переподготовки
600 ч.
Курс повышения квалификации
72/180 ч.
Курс профессиональной переподготовки
300/600 ч.
Мини-курс
5 ч.
Оставьте свой комментарий
Авторизуйтесь, чтобы задавать вопросы.